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Internet e APP | che cos’è un FEEDBACK? come funzionano le recensioni nei siti?

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una nostra lettrice si chiede cosa siano questi feedback che vengono richiesti da APP / siti internet ... tu sai cosa sono? nooo? il capitano te lo spiega! *_*

"Caro capitan Erik,  mi è capitato molto spesso di trovare in app sul cellulare, siti internet e varie occasioni, tra le impostazioni la voce   "invia feedback". Io in inviare cose a gente che non conosco non mi fido molto, quindi ti sarei grata se mi spiegassi a cosa   servono, cosa sono, se sono utili e soprattutto sicuri. Spero mi risponderai e metterai fine a questo mio grande dubbio!!! Ciao e grazie in anticipo! "M.T Love 

 

Il capitano risponde:

CAP IS BACK! dopo un paio di settimane di riposo il capitano torna online :-) ho ricevuto tantissimi domande e messaggi durante le vacanze e vi  ringrazio, mi ha fatto molto piacere! Ho già risposto a parecchi di voi via e-mail, continuerò a spuntare mano a mano la lista-- chiedo un po' di pazienza ancora che devo ambientarmi  tipo " shock-post-ritorno-lavoro " che è uguale (se non peggio) al vostro " shock-post-ritorno-scuola ". 
Ora torniamo alla domanda di MT Love:

 

Ma dunque cos'è un "FEEDBACK"? 

Spesso quando acquistiamo o scarichiamo un prodotto tipo una APP da internet ci viene chiesto un "feedback" cioè una valutazione globale  inserendo commenti e voti per fare capire agli altri utenti se ci è piaciuto o meno e se lo raccomandiamo.
Molti siti sono  esclusivamente basati su feedback. Ad es:
- Ebay: se compri qualcosa da qualcuno puoi lasciare un feedback per dire se è una persona è stata onesta e cordiale.
- Tripavisor: quando mangi in un ristorante puoi lasciare un feedback per dire se ti sei trovato bene, se il cibo o il servizio  era buono.
Esempio: i feedback di un gioco APP:

 

Ma devo per forza lasciare questi "feedback"?  come si mettono? ci sono regole?

Generalmente no, sta a te decidere se vuoi consigliare un gioco, una APP o un ristorante a qualcuno.  E' tuttavia necessario essere imparziali, educati  e molto oggettivi - se ti è piaciuto un gioco spiega perché scrivendo qualche motivazione utile a chi legge - mettere "è molto figo"  è un po' poco e non aiuta molto a capire.
Ecco un esempio su come mettere un feedback utile:

 

Capito? Per credo sia tutto per oggi --   rederik

 

Dicci la tua: pensi sia utile lasciare feedback e recensioni su internet? tu lo fai? 


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